POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SISTEMA GINPAC.AR

Última actualización: 01/03/2025

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El titular de Ginpac.ar (en adelante, "el Proveedor"), actúa como Encargado del Tratamiento de datos personales, conforme a la Ley 25.326. Los profesionales de la psicología registrados como Usuarios son los Responsables del Tratamiento de los datos de sus pacientes.

2. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD

2.1. Datos del Usuario (psicólogo):

  • Información de registro: nombre, apellido, correo electrónico, matrícula profesional.
  • Finalidad: creación de cuenta, verificación de identidad y comunicación relacionada con el servicio.

    • 2.2. Datos de los pacientes:

  • Información personal: nombre, apellido, DNI, contacto.
  • Datos sensibles: historial clínico, diagnósticos, notas de sesiones.
  • Finalidad: gestión clínica, programación de citas, facturación y cumplimiento de obligaciones profesionales del Usuario.

    • 2.3. Datos técnicos:

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies (no utilizadas para seguimiento publicitario).
  • Finalidad: seguridad del sistema, análisis técnico y mejora de la plataforma.

    • 3. BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO

    3.1. El tratamiento de datos del Usuario se basa en el consentimiento expreso y la ejecución del contrato (Art. 5 Ley 25.326).

    3.2. Los datos de los pacientes se tratan bajo el consentimiento informado obtenido previamente por el Usuario, en cumplimiento de la Ley 26.529 (Derechos del Paciente) y el Código de Ética Profesional.

    3.3. No se recopilan datos sin una finalidad específica y legítima.

    4. TRANSFERENCIA Y TERCEROS

    4.1. El Proveedor no comercializa, vende ni comparte datos con terceros no autorizados.

    4.2. Podrán acceder a los datos:

  • Proveedores técnicos (ej.: hosting en Argentina) bajo contratos de confidencialidad.
  • Autoridades competentes, mediante requerimiento legal válido.

    • 4.3. No se realizan transferencias internacionales de datos, salvo que el hosting utilice servidores en el exterior, en cuyo caso se garantizan cláusulas estándar de protección.

    5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

    5.1. Implementamos protocolos acordes a la Disposición 11/2023 de la AAIP, incluyendo:

  • Cifrado de datos (SSL/TLS).
  • Acceso restringido con autenticación de dos factores.
  • Copias de seguridad diarias.
  • Auditorías periódicas de seguridad.

    • 5.2. Los datos sensibles se almacenan en entornos segregados y con permisos basados en roles.

    6. DERECHOS ARCO DE LOS TITULARES

    6.1. Los pacientes y Usuarios pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Art. 14 Ley 25.326) mediante:

  • Solicitud escrita al Usuario (para datos clínicos).
  • Solicitud al Proveedor (para datos técnicos o de cuenta), enviada a [email protected]

    • 6.2. Plazo de respuesta: 10 días hábiles.

    7. CONSERVACIÓN DE DATOS

    7.1. Los datos del Usuario se conservan mientras mantenga su cuenta activa. Tras la baja, se eliminan en 90 días.

    7.2. Los datos de pacientes se almacenan según el plazo legal que obligue al Usuario (ej.: 10 años para historias clínicas, según Ley 26.529).

    8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

    8.1. El Proveedor actualizará esta política ante cambios legales o funcionales. Las modificaciones se notificarán por correo electrónico y se publicarán en Ginpac.ar con 15 días de anticipación.

    8.2. El uso continuado del servicio tras las actualizaciones implica aceptación.

    9. CONTACTO Y AUTORIDAD DE APLICACIÓN

    Para ejercer derechos o consultas:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Autoridad de Control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

    • Anexo: Glosario

  • Responsable del Tratamiento: Psicólogo Usuario que decide sobre los datos de sus pacientes.
  • Encargado del Tratamiento: Proveedor de Ginpac.ar, que procesa datos bajo instrucciones del Responsable.